Итоги конкурса, организатором которого является отраслевой интернет-портал «Энергоньюс», были подведены 27 февраля. За звание лучшей энергосбытовой компании на этот раз боролись 48 организаций.
Самое большое количество участников, по традиции, собрала номинация «Максимально клиентоориентированная энергосбытовая компания». Победителей в ней выбирали по десяти критериям, в числе которых были оперативность, простота и удобство сервисов для клиентов. «Кузбассэнергосбыт» стал лидером по числу клиентов, пользующихся мобильным приложением. На момент проведения конкурса в «Платосфере» были зарегистрированы более 270 тысяч клиентов компании, а количество лицевых счетов превышало 341 тысячу, что составляет более трети от общего числа клиентов «Кузбассэнергосбыта».
«С увеличением темпа жизни ценность свободного времени растет. Мы понимаем современные тенденции и всегда рады облегчить жизнь нашим потребителям. Для того чтобы передать показания приборов учета или оплатить счет за электроэнергию, вовсе не обязательно тратить время на личный визит в офис. Достаточно скачать «Платосферу» или зайти на наш официальный сайт. Нам очень приятно, что и клиенты, и члены жюри по достоинству оценили сервис»,– отметила директор департамента по реализации электроэнергии гражданам-потребителям ПАО «Кузбассэнергосбыт» Инна Бак.
«Кузбассэнергосбыт» принял участие в корпоративном hr-форуме
«Кузбассэнергосбыт» уведомляет о переводе потребителей на прямое обслуживание с 01.08.2024
«Честной улице от Кузбассэнергосбыта»: беловчанам подарили новую детскую площадку
«Кузбассэнергосбыт» подарил детскую площадку жителям «Честной улицы»
«Кузбассэнергосбыт» дарит смартфоны своим клиентам
ПАО «Кузбассэнергосбыт» информирует о закрытии некоторых офисов.
С 1 июля в Кузбассе вступают в силу новые тарифы на электроэнергию
«Кузбассэнергосбыт»: с 1 июля начнут действовать новые тарифы на электроэнергию
«Кузбассэнергосбыт» уведомляет о переводе потребителей
«Кузбассэнергосбыт» отмечает юбилей
В ПАО «Кузбассэнергосбыт» прошел конкурс «Краса Энергосбыта»
«Кузбассэнергосбыт» уведомляет о переводе потребителей г. Юрги на прямое обслуживание с 01.06.2024