«Кузбассэнергосбыт» прекращает работу мобильных касс

Гарантирующий поставщик ПАО «Кузбассэнергосбыт» (входит в Группу «Мечел») отказывается от передвижных пунктов оплаты и передачи показаний в пользу дистанционных сервисов.

Мобильные кассы долгое время использовались гарантирующим поставщиком как альтернатива традиционным кассам в офисах. Автомобили компании регулярно посещали отдалённые и труднодоступные населённые пункты, принимая оплату и показания от потребителей.

С ноября 2022 года «Кузбассэнергосбыт» отказывается от работы мобильных касс. Обусловлено такое решение развитием мобильной связи и интернет-технологий. В качестве альтернативы гарантирующий поставщик предлагает потребителям дистанционные способы оплаты и передачи показаний, а именно – через мобильное приложение «Платосфера» и через сайт компании кузбассэнергосбыт.рф. Кроме того, остаются и традиционные способы. Передать показания и оплатить электроэнергию можно в офисах ПАО «Кузбассэнергосбыт», а также в почтовых отделениях и через сервисы банковских организаций.

«С развитием технологий наши потребители стали чаще пользоваться онлайн-сервисами. Многие сейчас предпочитают оплачивать через телефон или компьютер, не посещая офис. Поэтому «Кузбассэнергосбыт» следует за развитием технологий. Однако мы по-прежнему принимаем оплату и показания удобными для потребителя способами, включая наши центры очного обслуживания» – прокомментировала Инна Бак, директор департамента по реализации электроэнергии гражданам-потребителям ПАО «Кузбассэнергосбыт».

21 Октября 2022

Новости

Все

Более 270 тысяч кузбассовцев присоединились к «Платосфере»

27 Января 2023218

«Кузбассэнергосбыт» предлагает потребителям переходить на электронные счета на оплату электроэнергии

26 Января 2023361

«Кузбассэнергосбыт» уведомляет о переводе потребителей г. Мариинска, г. Белово, п. Плотниково на прямое обслуживание с 01.02.2023

20 Января 2023212

«Кузбассэнергосбыт» уведомляет о переводе потребителей г. Белова на прямое обслуживание с 01.01.2023

22 Декабря 2022729

«Кузбассэнергосбыт» уведомляет о переводе потребителей г. Новокузнецка, г. Мариинска на прямое обслуживание

20 Декабря 2022981

«Кузбассэнергосбыт» подвел итоги акции «Мобильный киловатт»

08 Декабря 20222147

С 1 декабря начнут действовать новые тарифы на электроэнергию

29 Ноября 202270258

График работы в праздничные дни

03 Ноября 20221562

«Кузбассэнергосбыт» уведомляет о переводе потребителей пгт Верх-Чебула на прямое обслуживание с 01.11.2022

01 Ноября 2022885

«Кузбассэнергосбыт» уведомляет о переводе потребителей г. Юрги на прямое обслуживание с 01.11.2022

26 Октября 2022860

«Кузбассэнергосбыт» уведомляет о переводе потребителей г. Белово на прямое обслуживание с 01.11.2022

26 Октября 2022968
Оставить электронную почту