С 1 октября 2024 года клиентам ПАО "Кузбассэнергосбыт" доступен голосовой помощник на горячей линии 8-800-600-36-60.
С его помощью потребители могут, не дожидаясь ответа оператора, самостоятельно передать показания прибора учета электроэнергии, узнать сумму к оплате, а также контакты сетевых организаций, если есть проблемы с подачей электроэнергии.
Чтобы воспользоваться данным сервисом, необходимо назвать помощнику номер своего лицевого счета.
Оставить отзывы и замечания о работе голосового помощника можно на сайте кузбассэнергосбыт.рф через Интернет-приемную либо по номеру горячей линии 8-800-600-36-60.
Ваша обратная связь поможет нам обеспечить высокое качество обслуживания и бесперебойную работу данного сервиса.
Уважаемые кузбассовцы!
«Кузбассэнергосбыт» дарит призы
График работы в праздничные дни
«Кузбассэнергосбыт» вышел на субботник
«Кузбассэнергосбыт» уведомляет о переводе потребителей на прямое обслуживание с 01.05.2025
«Кузбассэнергосбыт» провел турнир по боулингу среди сотрудников
«Клиент года»: «Кузбассэнергосбыт» наградил самых ответственных клиентов среди юрлиц и предпринимателей
«Кузбассэнергосбыт» наградил лучших клиентов
«Кузбассэнергосбыт» уведомляет о переводе потребителей г. Осинники с 01.04.2025 на прямое обслуживание
«Кузбассэнергосбыт» провел турнир по настольному теннису среди энергетиков Кузбасса
«Кузбассэнергосбыт» наградили за участие в фестивале «Вместе ярче»
Качество обслуживания клиентов «Кузбассэнергосбыта» отметили на всероссийском уровне