Голосовой помощник для клиентов

С 1 октября 2024 года клиентам ПАО "Кузбассэнергосбыт" доступен голосовой помощник на горячей линии 8-800-600-36-60.

С его помощью потребители могут, не дожидаясь ответа оператора, самостоятельно передать показания прибора учета электроэнергии, узнать сумму к оплате, а также контакты сетевых организаций, если есть проблемы с подачей электроэнергии.

Чтобы воспользоваться данным сервисом, необходимо назвать помощнику номер своего лицевого счета.

Оставить отзывы и замечания о работе голосового помощника можно на сайте кузбассэнергосбыт.рф через Интернет-приемную либо по номеру горячей линии 8-800-600-36-60. 

Ваша обратная связь поможет нам обеспечить высокое качество обслуживания и бесперебойную работу данного сервиса. 

 

30 Сентября 2024

Новости

Все

«Кузбассэнергосбыт» установил более 36 тысяч приборов учета в 2024 году

20 Января 202576

«Кузбассэнергосбыт» поздравил с праздниками

24 Декабря 2024679

«Кузбассэнергосбыт» уведомляет о переводе потребителей г. Новокузнецка с 01.01.2025

20 Декабря 2024955

График работы в предпраздничные и выходные дни

18 Декабря 20242215

Итоги акции "Цифры в цифру"

16 Декабря 2024915

«Кузбассэнергосбыт» дарит сертификаты на оплату электроэнергии

09 Декабря 20241236

«Кузбассэнергосбыт» уведомляет о переводе потребителей г. Топки с 01.12.2024

20 Ноября 20241317

Руководители «Кузбассэнергосбыта» приняли участие в обучающем тренинге

19 Ноября 20241481

«Кузбассэнергосбыт» вручил подарки к Международному дню энергосбережения

11 Ноября 20241461

График работы в праздничные дни

31 Октября 20241723

«Кузбассэнергосбыт» принял участие в круглом столе «Современные аспекты энергосбережения и повышения энергетической эффективности»

28 Октября 20241770

«Кузбассэнергосбыт» уведомляет о переводе потребителей г. Анжеро-Судженска и г. Новокузнецка с 01.11.2024

21 Октября 20241825
Оставить электронную почту